Andrzej Marczewski, uno dei maggiori influencer e ricercatori della gamification, ha sviluppato una classificazione di sei diversi giocatori nella gamification:
- giocatori
- Sociali
- spiriti liberi
- vincitori
- Filantropi
- disgregatori
Giocatore
Iniziamo con il tipo di giocatore tradizionale. Motivato solo ed esclusivamente dal ricompense ottengono dal gioco.
Vogliono solo ottenere il premio, qualunque cosa serva. Non cercano di aiutare, non cercano modi creativi per raggiungere gli obiettivi del gioco, non condividono le loro idee, non pensano fuori dagli schemi. cercano il proprio vantaggio, vincere il premio.
Per attrarre questo tipo di giocatori, quello che dovremo fare è creare un tipo di premi fedeltà. Ciò non significa che avendo una gamma più ampia di premi o ricompense saranno con te come se fossi una multinazionale super riconosciuta. Ma è vero che attirare il pubblico con questo tipo di premi può diventare una buona strategia da provare catturare a quei nuovi clienti e che scelgono di stare con te.
Sociali
Continuiamo con il gruppo dei socializzatori, che, come suggerisce il nome, sono motivati da questo tipo di giocatori interazione con altri giocatori.
Per attirare questo tipo di giocatori nelle strategie di gamification, è necessario creare una serie di meccaniche ed elementi in cui gli utenti del gioco possano collaborare insieme. Diversi modi in cui possono interagire e comunicare tra loro, forniscono un canale in cui possono condividere le loro idee di gioco, aiuto e così via.
Ad esempio, all'interno di un'azienda creativa, per raggiungere un brainstorming collaborativo, avremmo svolto una serie di compiti in cui dovevano contribuire con idee su un argomento e avrebbero ottenuto ricompense diverse. Potrebbe essere una meccanica individuale, ma rendendola collaborativa diventa più interessante. I giocatori potranno spettegolare sulle idee degli altri, vedere quali ricompense hanno guadagnato e interagire tra loro.
Spiriti liberi
Questo tipo di giocatore è motivato da solo autonomia e indipendenza e per il creatività che li caratterizza. Il suo unico scopo nel gioco è esplorare e creare. Inoltre, sono così creativi che possono essere creativi anche in giochi non progettati per questo.
Una delle meccaniche più utilizzate e meglio funzionanti sono i giochi in cui possono personalizzare il loro avatar, creano il loro mondo, un luogo dove possono lasciare il segno ed esprimersi.
È il modo migliore per attirare questo tipo di giocatori che cercano di essere in grado di essere se stessi ovunque si trovino.
vincitori
Questo tipo di giocatore è motivato dal diverso sfide per battere il gioco e il padronanza.
Ci sono molti esempi per questo tipo di giocatori, in cui gli utenti del gioco devono salire di livello completando diverse sfide e prove. Gli avatar otterranno diversi progressi, come la forza, i loro vestiti cambieranno, ecc., che miglioreranno grazie all'avanzamento dei livelli.
È vero che questo tipo di giocatori, se non trova grandi motivazioni nelle sfide e nelle missioni, può facilmente annoiarsi. Sono motivati a migliorarsi, non solo a vincere.
Deve essere creato un gioco che motivi, che ogni livello da superare e le sue missioni coinvolgano e il giocatore rimanga per superarlo. Non cercano il facile, preferiscono passare ore a cercare di superare un livello, piuttosto che giocare un gioco dove non ci sono prove con un minimo di difficoltà.
disgregatori
Motivati dal cambiamento, ci sono due tipi di giocatori dirompenti: negativo y positivo.
Cercano di rivoluzionare il sistema sia in positivo che in negativo, tramite altri utenti o direttamente. Non si preoccupano tanto del gioco come hanno menzionato gli altri giocatori.
Potremmo differenziare quattro tipi di diruttori in base alla loro interessi:
- destructor
- molestatore
- miglioratore
- influencer
Filantropi
I giocatori filantropi sono motivati da scopo e significato. Non hanno bisogno di alcuna ricompensa, non ci giocano, basta avere la sensazione di fornire valore sociale.
Un esempio di ciò è la partecipazione di persone anonime al miglioramento e alla correzione delle informazioni fornite da Wikipedia. È un'enciclopedia digitale con accesso gratuito a tutti.
Non è necessario adattarsi a un tipo specifico di giocatore. Puoi avere un'alta percentuale di un tipo di loro, con una piccola percentuale di un altro.
Per creare una buona strategia di gamification, è molto importante conoscere gli utenti che vi parteciperanno, al fine di creare un gioco in cui possono essere coinvolti al 100% e raggiungere il suo obiettivo finale.
En GumsUp, siamo specialisti in nelle piattaforme di fidelizzazione e nei sistemi di motivazione commerciale. Grazie a strategie come quelle di cui abbiamo parlato prima sulla gamification, rafforzerai la motivazione personale e migliorerai le dinamiche di gruppo.
Raggiungendo i traguardi, il dipendente otterrà punti esperienza che gli permetteranno di elevare il proprio livello, ottenere nuovi premi e avere il riconoscimento dei colleghi.
Questi risultati motiveranno il tuo dipendente con dinamiche di gamification e sarai anche in grado di premiare e valorizzare altri aspetti umano a parte le vendite.
I risultati consentono di premiare obiettivi complementari alle vendite, come il lavoro di squadra, la collaborazione, ecc.
