Ci sono momenti in cui sembra che la microgestione possa essere necessaria per raggiungere gli obiettivi che desideriamo e ottenere i migliori risultati. Ma la realtà è molto diversa, poiché questo tipo di gestione non fa che rallentare la produttività dei dipendenti e crea un effetto negativo su di loro.
“Quello che provano i tuoi dipendenti è ciò che sentiranno i tuoi clienti. E se i tuoi dipendenti non si sentono apprezzati, nemmeno i tuoi clienti lo faranno".
Sibilla F. Stersico
Cos'è la microgestione?
Quando si parla di microgestione ci si riferisce ad una tipologia di gestione di team, in cui un leader controlla e osserva ogni dettaglio del lavoro svolto dai dipendenti.
È molto comune nelle aziende vedere come i responsabili di ogni area si muovano per l'ufficio controllando i compiti svolti dai propri dipendenti, indicando in ogni momento come dovrebbero farlo. È normale che anche loro siano tenuti a farlo relazione o analisi del progetto che stanno portando avanti, per poter avere tutto se possibile più controllato.
Si tende a pensare che gestendo e controllando i dipendenti in questo modo, il lavoro verrà svolto in modo corretto e più efficace, migliorando il risultato finale. Ma, come abbiamo accennato prima, l'unica cosa che si ottiene è diminuire la produttività e la motivazione dei dipendenti, come dimostrano molti studi.
Inoltre, questo tipo di gestione crea un ambiente di lavoro teso nell'azienda e il rapporto capo-dipendente si deteriora.
Segni che la tua azienda sta microgestendo.
Daremo un'occhiata a diversi segnali che possono avvertirci della creazione della microgestione nell'azienda. Saperli identificare ci aiuterà ad evitare questo tipo di gestione sul posto di lavoro.
- Non saper delegare Tendiamo a pensare che perché qualcosa vada bene, dobbiamo farlo da soli. Non confidiamo che un'altra persona possa farlo, è per questo motivo che non deleghiamo incarichi a terzi. Questo ci fa sovraccaricare di lavoro, aumentare il nostro stress lavorativo e lasciare ai dipendenti quasi nessun compito da svolgere.
Imparare a delegare è un passaggio molto importante nella gestione di un team:
– Come capo, diminuirà la tua pressione di lavoro.
– In tua assenza, un'altra persona può svolgere correttamente l'attività.
– Aumenta la fiducia dei dipendenti con i project manager.
– Migliora la creatività e l'autostima del dipendente.
– La delega è un modo per riconoscere il lavoratore.
- Ossessione per i dettagli. Uno degli eventi più comuni nella microgestione è concentrarsi solo sui piccoli dettagli e dimenticare completamente il resto del compito. La maggior parte delle persone che utilizzano questo tipo di gestione è ossessionata dall'idea di controllare anche il più piccolo dettaglio, lasciando da parte gli obiettivi più importanti.
Questa ossessione può portare alla sfiducia del resto della squadra. Inoltre, mostrerai insicurezza ed egoismo per voler essere partecipe di ogni dettaglio del compito che viene svolto in quel momento.
È molto più semplice e salutare svolgere il compito in modo organizzato in modo da non dover ossessionare ogni passaggio, e quindi migliorare i risultati e l'ambiente di lavoro del team.
- Frenare la creatività dei dipendenti. Quando il leader di un progetto cerca di monopolizzare quasi tutti i compiti, o di supervisionare ogni dettaglio, il dipendente stesso rimane senza la possibilità di esercitare le sue capacità, limitando la sua creatività. Quando il lavoratore è lasciato a prendere decisioni, lavora in modo più efficiente, aumentando così la sua produttività e fiducia in se stesso.
Inoltre, dover spiegare a ciascun dipendente come si desidera che svolga il compito, tutto ciò di cui deve tener conto per eseguirlo, ecc., creerà problemi nella gestione del tempo. Quando il dipendente prende decisioni da solo, svolge il lavoro in modo più efficiente.
- Dimentica l'obiettivo finale. Come abbiamo accennato in altri punti, i capi progetto oi capi tendono a diventare ossessionati dai piccoli compiti, che sono anche importanti, ma non dovrebbero richiedere più tempo del necessario, poiché possono impedire il raggiungimento dell'obiettivo finale.
- Non saper ascoltare. Oltre a tutti i punti precedenti, un fatto indiscutibile della microgestione è il non ascoltare le idee o le opinioni del resto della squadra. Il micromanager tende a pensare che l'unico modo valido per svolgere un compito sia il suo modo di farlo. Ignorando così altri suggerimenti dei dipendenti.
Ovviamente, questo genera a demotivazione generale nel team, poiché perdono ogni opportunità di mostrare le proprie capacità e idee per svolgere il proprio lavoro. Fanno solo ciò che viene loro chiesto, e questo porta a un malcontento generale ea una grande perdita di iniziativa.
Queste sono alcune delle indicazioni più comuni che si sta verificando un crimine. microgestione in azienda, ma ce ne sono molti altri, come; la necessità di sapere cosa stanno facendo i dipendenti e dove si trovano, perché non sono al lavoro, quanto tempo dedicano alle pause, non lasciano spazi e interrompono continuamente per dare linee guida da seguire nel compito che stanno svolgendo, ecc.
Cosa fare se sei il capo?
Come capo, se qualcuno di questi segnali suona, è molto probabile che tu stia utilizzando la microgestione e che sia giunto il momento di cambiare il tuo modo di gestire, al fine di migliorare l'ambiente di lavoro del tuo team e quindi i risultati della società. .
La cosa più importante nel processo è avere una buona comunicazione con tutti i tuoi dipendenti e spiegare loro cosa è obiettivi principali. A tua volta, devi essere aperto ad ascoltare le loro opinioni o idee in modo che siano più coinvolti nel progetto e creino un sentimento di appartenenza.
Devi imparare a delegare in modo che, in tua assenza, il resto della squadra continuare a svolgere i compiti correttamente. In questo modo ridurrai la pressione lavorativa e aumenterai la motivazione dei dipendenti, aiutandoli a sviluppare nuove competenze e conoscenze.
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In conclusione, questo tipo di gestione, a prima vista, può sembrare normale all'interno di un'azienda, ma l'unica cosa che si ottiene è una totale mancanza di motivazione nel team e perdere l'iniziativa in tutto il lavoro da svolgere.
“Le persone vogliono sapere che contano e vogliono essere trattate come persone. Questo è il nuovo accordo per i talenti".
-Pamela Stroco
